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FAQ

Che cos’è MAHOS?

MAHOS propone una selezione di rituali e cosmetici ispirati all’aloe vera di Fuerteventura.

Il 98% di aloe vera vale per tutti i prodotti?

No. Il 98% si riferisce esclusivamente al Gel puro Aloe Vera 98%. La composizione degli altri prodotti è indicata nelle rispettive schede e in etichetta.

Dove sono realizzati i prodotti?

La provenienza e il produttore sono indicati nella scheda del singolo prodotto, sulla base della documentazione disponibile. La linea Aloe Vera fa riferimento a Fuerteventura.

Quanto costa la spedizione e quando arriva l’ordine?

Costi, destinazioni disponibili ed eventuali stime vengono mostrati nel checkout. Consulta anche la pagina Spedizioni.

Posso ricevere più pacchi?

Sì. Se un ordine contiene prodotti gestiti da fornitori diversi, le consegne possono avvenire separatamente.

Come seguo la spedizione?

Quando disponibile, il codice di tracciamento viene inviato all’indirizzo email usato per l’ordine.

Posso restituire un prodotto?

Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna, salvo le eccezioni previste per prodotti sigillati aperti e altri casi stabiliti dalla legge. Consulta la pagina Resi e rimborsi.

Come contatto l’assistenza?

Scrivi a commercial.canarie@gmail.com indicando, se disponibile, il numero d’ordine.

Quali pagamenti accettate?

I metodi disponibili vengono mostrati direttamente nel checkout prima della conferma.